1.- Grupos sociales

Es un término genérico que se refiere a un número indeterminado de personas que interactúan entre ellas para conseguir un objetivo común y diverso. Es la parte más determinante de la estructura social (organización social).

Normalmente su objetivo es de tipo económico o político, pero también puede ser cultural, religioso, defensa, protección, deportivo, etc., es decir, toda clase de actividades humanas. Tiene connotaciones con la estratificación social, que se manifiesta en la clase social; estas son la propiedad, el prestigio y el poder. Pero su ámbito es más determinado, tiene otras propiedades, como cohesión interna con reglas más rígidas y mayor percepción de pertenencia y más aun cuando el grupo es pequeño y primario como la familia, pareja o díada, que cambia de función, estabilidad e intimidad con un miembro más o tríada. 


 

Importancia

Este Tema determina la importancia de los grupos como influencia en la conducta con respecto a las acciones de Marketing. Define el concepto de “grupo” y enumeran los grupos principales a los que puede pertenecer el individuo en un momento dado. Describe la importancia de comprender el proceso de socialización para el experto en Marketing.

Características.-

Algunas de las características que se encuentran en cualquier grupo son:

•  La identificación: debe ser identificable por sus miembros y por los que no los son.

•  La estructura: cada integrante ocupa una posición que se relaciona con las posiciones de los otros.

• Los roles: cada miembro participa desempeñando sus roles sociales.

• . La interacción: las acciones recíprocas son las que permiten el funcionamiento del  mismo.

•  Las normas y valores: son ciertas pautas de comportamiento que regulan la relación entre sus miembros.

•  Los objetivos e intereses: todos los miembros participan movidos por intereses u objetivos y consideran que la relación grupal favorece el logro de ellos.

• La permanencia: los grupos deben tener cierta permanencia en el tiempo.